В июле 2011 года о выводе отдельной бизнес-структуры на коллекторский рынок для работы с портфелями задолженностей объявил Альфа-банк. Офис обслуживает физлиц с понедельника по пятницу с 9.
Он добавил, что, обсуждая проблемы отдельных отраслей с банками, правительство с этим вопросом столкнулось — банк берет на себя очень большие риски. Ассортимент предусматривает несколько разных видов хлопьев, в некоторых имеются фруктовые добавки.
